この利用規約（以下、「本規約」といいます。）は、Taigen Fitness（以下、「当ジム」といいます。）が運営・提供するパーソナルトレーニングサービスおよびサービス提供時に使用する外部施設（以下、「本施設」といいます。）の利用条件を定めるものです。本サービスをご利用される皆様（以下、「会員」といいます。）は、本規約に同意のうえ、ご利用ください。
本規約は、会員と当ジムとの間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されるものとします。会員は、入会手続きの完了、または本サービスの実際の利用をもって、本規約の全ての条件に有効かつ取消不能な同意をしたものとみなされます。
本サービスの入会資格は、以下の項目全てを満たす方とします。
2. 未成年者が入会する場合、本人とその親権者が連名で申し込むものとします。この場合、親権者は本規約に基づく責任（会費等の支払義務を含む）を本人と連帯して負うものとします。
1. 会員は、本サービスの利用対価として、当ジムが別途定め、本ウェブサイトに表示する利用料金を、当ジムが指定する方法により支払うものとします。
2. 表示される月額利用料金には、トレーニングを実施する外部施設（レンタルジム等）の施設利用料が含まれています。お客様への追加の場所代請求等はございません。
3. 本サービス（特にモニタープランおよび各種キャンペーン）は、会員のために担当トレーナーの稼働枠を事前に優先確保し、かつ大幅な一括割引を適用した特別契約です。そのため、会員都合による入会キャンセル・途中退会・休会等の場合、理由の如何を問わず、一度お支払いいただいた入会金、会費、チケット代金等の返金および未消化分の日割り精算・返金等は一切いたしません。
4. 月額コースにおいて、当月内に規定の回数を消化しきれなかった場合（未消化分）について、翌月への繰り越しや、現金での払い戻し・日割り計算による返金は一切行いません。
5. 経営上やむを得ない事情等により店舗が完全に閉店・解散する場合に限り、当該会員に対し、サービス未利用分の会費を日割り計算の上で返金いたします。
本サービスは完全予約制とします。予約の変更およびキャンセルは、予約日時の前日22:00までに当ジム指定の方法（公式アプリまたは公式LINE）にて行うものとします。それ以降のキャンセルおよび無断欠席については、理由の如何を問わずチケット1回分の消化（返却なし）として扱います。
会員は、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。
本サービスの利用に際して発生した会員の怪我、疾病、事故等について、客観的かつ合理的に判断して明らかにお客様の自己責任である場合、当ジムは一切の責任を負いません。ただし、当ジムの指導内容に明らかな過失（故意または重大な過失を除く）があり、当ジムが損害賠償責任を負う場合の賠償額は、10万円を限度として損害の実費分のみを賠償するものとします。
2. 本施設内において発生した会員の持ち物の紛失・盗難・破損等について、原則として会員各自の自己責任とし、当ジムに明らかな過失（故意または重大な過失を除く）があった場合の賠償額は、1万円を限度とします。
3. サービス提供場所となる外部施設（レンタルジム等）のシステムエラー、機材トラブル、施設の急な休業、または施設運営者の都合等、当ジムの責に帰さない事由により予約日時にトレーニングの実施が不可能となった場合、当ジムは速やかに別日への無償振替（日程調整）にて対応するものとし、これに伴う会費の日割り返金や損害賠償の責任は一切負わないものとします。
4. 当ジムの各種指導は科学的根拠に基づいた内容で提供されますが、望むだけの効果が必ず得られることを当ジムが保証するものではありません。トレーニングや食事指導の結果には個人差があることをあらかじめご了承ください。
会員の忘れ物や紛失物については、発見後速やかに当該会員に通知した上で、原則として2週間保管します。ただし、サービス提供場所となる外部施設（レンタルジム等）の管理規定により当ジムでの長期保管が困難な場合、または期間内に引き取りがない場合は処分するものとし、会員はこれに対して一切の異議申し立てや賠償請求を行えないものとします。
会員が月額プランの解約・退会を希望する場合は、退会希望月の当月20日までに、店舗にて所定の書面または当ジム指定の手続きを完了せねばなりません。日割り計算による精算および返金は行いません。なお、退会後に再度入会する場合は、別途所定の入会金が再度発生いたします。
会員による予約の無断欠席が1ヶ月間連続し、かつ当ジムからの連絡に応じない場合、当ジムの運営および他のお客様のご予約枠確保に著しい支障をきたすため、当ジムの裁量により会員を強制退会処分とすることができるものとします。
2. 前項の強制退会処分が適用された場合、会員は強制退会に伴うシステム処理・連絡業務等にかかる事務手数料および損害金として、一律11,000円（税込）を当ジムに支払うものとします。また、強制退会月までの未納会費がある場合は、これらを併せて支払う義務を負います。
当ジムは、必要と判断した場合には、いつでも本規約やその他本サービスの運営に関する事項の改定を行うことができます。改定を実施するときは、実施日の2週間前までに会員へ公式LINEまたはウェブサイト等で通知するものとし、改定の通知後、2週間が経過したとき、または会員が公式アプリもしくは本サービス（予約等）を利用した場合には、改定事項が適用されるものとします。
本規約に関する解釈および紛争については日本法を準拠法とし、万が一訴訟の必要が生じた場合は、当ジムの所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
当ジムが提供するモニタープランおよび各種キャンペーンコース（以下、「モニター等」といいます。）は、各種ご協力（掲載コンテンツの提供等）を前提として、通常料金よりも一括割引を適用した特別プランとなります。本プランの適用を受ける会員は、以下の各号に同意したものとみなします。
2026年3月28日 制定
2026年7月20日 改定